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■ 店舗情報

ショップ名 Fam Dear
販売業者 ファム・ディア 株式会社
販売責任者 神尾 一彦
所在地 410-1109 静岡県 裾野市 呼子 2-7-9
電話番号 055-965-3738
FAX番号 055-965-3738
メールアドレス shopmaster@famdear.com
ホームページ http://www.famdear.com/
取扱商品 シルバーSV1000(純銀)、シルバーSV925アクセサリー、おもいをこめてシリーズ、誕生記念品、メモリアルペンダント、名入れスプーンセット、名入れ各種
許認可・資格 必要なし
販売数量 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールにて日程等ご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 【送料】 北海道950円、沖縄1,060円、その他国内740円
【代引き手数料】 324円〜
【振込・送金手数料】 お客様のご負担にてお願いいたします。

10,800円以上お買い上げいただいた場合は、代引き手数料・送料は無料といたします。
申込の有効期限 ご注文後3日以内にお支払下さい。なお、ご注文から3日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

【名入れ商品につきまして】
商品の特性上、キャンセルはお受けできかねます。
彫刻内容の変更は24時間以内にお願いたします。
それ以降の変更は出来かねますので予めご理解ください。
引き渡し時期 【代引き・クレジット決済】 注文日より、7営業日以内に発送いたします。
【銀行振込・郵便振替】 ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 ■商品到着後、すぐに商品のご確認をお願いいたします。
■ご注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
■商品の性質上お客様のご都合による返品・交換はお受け出来ません。あらかじめご了承ください。
■商品が不良の場合、配送途中の事故での破損が生じた場合(メール便・ゆうパケットを除く)のみ再制作をさせていただきます。到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

【おもいをこめてにつきまして】
商品写真はイメージの為、形状・仕様等が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
丁寧に仕上げていますが細かい傷など等が残る場合がございます。ご了承ください。

【代金引換における受取拒否につきまして】
代金引換における受取拒否を禁止させて頂いております。
受取拒否された場合は全ての費用(送料・キャンセル料、その他費用など)を請求させていただきます。
また、受取拒否されますと、以後のご注文を受けられないこともございますので、ご了承お願い致します。

【連絡先】
ファム・ディア 株式会社
Mail  shopmaster@famdear.com
電話  055-965-3738 (平日 9:00〜18:00)
返品送料 ■商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。(送料は当店が負担致します。)
■お客様都合による返品・キャンセルはお受けできません。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできかねますので、ご了承ください。

■ お支払方法について

お支払方法 代引き/銀行振込/郵便振替/クレジットカード/

ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
(一部商品で代引きがご利用頂けない場合がございます。)
お支払期限 【代引き】 商品引渡時
【銀行振込・郵便振替】 ご注文より3日以内(前払い)
【クレジットカード】 ご注文時